Aviso: Esta documentação foi gerada por inteligência artificial e pode conter erros.
O formulário legado relatorios/contratos_sem_servico procura contratos cujo identificador não aparece em nenhum serviço contratado. Um contrato que possui apenas serviços cancelados, suspensos ou gratuitos continua tendo serviço e não entra nessa consulta.
Sem período, não há restrição por data de cadastro. Quando utilizar o período, informe as duas datas. A seleção exclui contratos e filiais apagados e segue o escopo de consulta do usuário. Não há filtro de situação ou CSV próprio.
O total conta contratos, uma linha por contrato. A grade prevê contrato, filial, data de cadastro, cliente e telefones.
Na implementação atual, a seleção usa a data do contrato, mas a renderização da coluna Cadastrado em lê a data da pessoa. A coluna Filial também é obtida da pessoa, sem usar o nome de filial retornado para o contrato. Essas duas células podem divergir do recorte real ou ficar vazias; confira os dados diretamente no contrato.
A consulta não oferece contratação em lote. Para corrigir, abra o contrato e confira se ele deve receber um serviço ou se foi criado indevidamente. Use Adicionar serviço contratado somente após validar titular, filial e plano.
Se o contrato possui serviço, mas falta provisionamento, use Contratos sem Acesso. Se possui serviço, mas falta cobrança, use Contratos sem Mensalidade.