Aviso: Esta documentação foi gerada por inteligência artificial e pode conter erros.
O relatório legado relatorios/contratos_sem_acesso procura serviços contratados sem registro de acesso associado. Cada linha representa um serviço, não um contrato único, e o resultado não significa que a pessoa esteja sem qualquer acesso de internet.
Sem período, a consulta não restringe o cadastro do contrato. Quando utilizar o período, preencha as duas datas para obter um recorte definido. Não há CSV próprio.
A consulta parte dos serviços contratados e exclui os identificadores encontrados na tabela de acessos. Ela não exige que o plano ofereça acesso de internet. Serviços de OTT, telefonia ou outros tipos podem aparecer legitimamente sem acesso.
O subselect de acessos não filtra exclusão lógica. Um acesso apagado ainda presente na tabela pode fazer o serviço ficar fora deste relatório. Confira a opção de registros apagados no cadastro quando a ausência parecer incorreta.
A grade mostra contrato, filial, cliente, telefones, ID/descrição do serviço e situação. O rodapé usa o rótulo Contratos, mas conta linhas de serviços. Contratos sem nenhum serviço não entram; use Contratos sem Serviço.
A consulta não cria nem provisiona acessos. Antes de corrigir, confira tipo do plano, aceite exigido e serviço correto em Adicionar acesso ao cliente.