Aviso: Esta documentação foi gerada por inteligência artificial e pode conter erros.
O relatório /relatorios/clientes/aquisicoes seleciona históricos de serviço com situação Cadastro no período e os classifica pela situação atual do serviço. A data selecionada é a do evento de cadastro, não a ativação, a venda ou a instalação.
Abra a tela com sessão e acesso ao relatório/Contratos. Selecione Período e Filial; o período começa no mês atual. Os filtros mudam a consulta quando alterados. A API restringe os históricos aos contratos/filiais permitidos ao usuário.
Cada histórico de cadastro ocupa uma linha. O código não deduplica serviços ou contratos: mais de um evento Cadastro para o mesmo serviço aumenta o total. A mesma pessoa pode aparecer por vários contratos e serviços.
| Grupo | Situação atual do serviço |
|---|---|
| Pendentes | Pendente. |
| Convertidos | Ativo. |
| Desistências | Desativado. |
| Cancelados | Cancelado. |
| Outros | Demais situações, incluindo bloqueado e suspenso. |
Um serviço ativo depois bloqueado passa de Convertidos para Outros em uma nova consulta do mesmo período. Portanto, o resultado não é uma fotografia histórica da conversão ao fim daquele mês.
O primeiro gráfico distribui os eventos por grupo. Sem filial selecionada, há também gráfico empilhado por filial. Os grupos só classificam registros cujo serviço e filial relacionados estão disponíveis; a contagem geral de históricos pode diferir se algum relacionamento estiver ausente.
A grade mostra filial, contrato, cliente, plano, telefone, data de aquisição/cadastro e situação atual. O rodapé apresenta totais e médias dos valores atuais dos serviços por grupo. Não soma pagamentos, não aplica uma fotografia de preço da época e não multiplica automaticamente o valor pela quantidade contratada.
Imprimir usa a saída do navegador. Não existe CSV ou alteração comercial nessa tela. O botão Atualizar não força nova consulta; recarregue a página para conferir alterações feitas em outra aba.
As datas são enviadas sem expansão explícita para o fim do último dia; confira eventos com horário nas bordas do intervalo. Para eventos de entrada/saída efetivamente ocorridos no período, consulte Ativações / Cancelamentos.